ID #1020

アップデート時にエラーが表示される

【対策①】
「アプリケーションのアップデート時にエラーが発生しました。アップデートをやり直してください。」といったエラーが表示される場合は、インストール権限の無いユーザーでPCにログインし、TieredWorksのアップデートを行っている可能性があります。
インストール権限のあるユーザー(コンピュータの管理権限があるユーザー)にてログインし直し、再度TieredWorksのアップデートをお試しください。


【対策②】
インストールされているTieredWorksのバージョンが「Ver1.4.0.2」以前のものの場合、バージョンアップを行おうとすると以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
この場合には、以下の手順で直接最新版のTieredWorksのインストールを実行してください。

 1. サイトデータのエクスポート。
 2. TieredWorksのアンインストール。
 3. ローカルフォルダ内のデータファイルの削除。
 4. シリアルライセンスの認証解除。(弊社、またはご契約の販売店様までお問い合わせください。)
 5. 下記サイトより最新版のインストーラーをダウンロードし、そちからインストールを実行。
     URL:http://www.sunfirst.co.jp/download/tw.zip
 6. サイトデータのインポート。

タグ: アップデート, バージョンアップ

関連エントリー:

最終更新: 2014-09-12 04:38
製作者:
改訂: 1.21

Digg it! Share on Facebook このレコードを印刷する 友達に教える PDF ファイルで表示する
この FAQ を評価してください:

評価点数: 1 (3 件の投票)

完全に役に立たない 1 2 3 4 5 最も価値がある

このエントリーにコメントできません。